為應對“五一”假期里口山、火炬八街網紅打卡地“客流量”高峰，二分公司克服人員緊張等困難，與城鐵北站對接，提前部署、周密安排，多措并舉做好運營保障工作，為廣大游客和市民節日出行保駕護航。

　　01 媒介宣傳聚人氣

　　定制公交自試運營以來，二分公司采用線上線下相結合的方式，大力宣傳定制公交。一是通過微信公眾號、企業網站、微博、抖音等網絡平臺進行線上推廣;二是在威海北站設立乘車指示牌，為游客便捷出行提供指引。　　

　　02 動態精準調運力

　　信息中心工作人員利用智能監控檢測客流情況，以便按需增加班次。4月29日至5月2日，共投入車輛29部，運行班次111個，累計運送乘客4744人次。

　　03 志愿服務有溫度

　　在威海北站出站口，二分公司黨總支“陽光志愿服務隊”志愿者早早就位。“你好，我們想要去火炬八街，但是不知道該乘坐哪條線路?”“您可以乘坐我們的定制公交直達火炬八街呀......”志愿者一邊說一邊指著身后的線路為乘客解答，同時還向乘客推廣“威海公交”APP，并指導他們使用APP查詢車輛實時班次、到站時間等。乘客們紛紛為志愿者的真誠服務點贊：“威海的志愿者真不錯，服務到位。”“節日里有你們，真好，感謝你們的辛勤付出”……

　　一句句溫馨的提醒，一次次熱心的服務，溫暖著乘客的“節日行”。五一期間，二分公司每天安排8名志愿者流動于威海北站、里口山、火炬八街等地點，開展維持秩序、乘車指引、景區宣傳、文明勸導等志愿服務，以實際行動詮釋勞動之美，為城市文明增色添彩，讓威海的碧海藍天更具活力與溫度。