隨著全市疫情防控工作的有效落實，復工復產有序推進，四分公司做在前，搶在前，服務在前，抓細抓實安全營運各項工作，助力全線復運。

01 落細安全管控

　　在做好日常監督檢查的基礎上，結合“五一”節前安全生產隱患排查治理活動，全覆蓋拉網式組織安全生產及疫情防控聯合大檢查，及時消除發現的安全隱患，保證防疫措施落到實處，確保節日期間安全生產持續穩定。

　　班子成員帶隊，對線路運行中車輛調頭存在安全隱患及途徑涉水橋的郊區線路，進行安全隱患與風險點排查，并及時告知線路駕駛員，同時修訂完善汛期應急預案。

　　建立管理人員定期下沉一線工作機制，結合“重點整治300行動”，加大線路檢查力度，對違反信號燈規定、行經斑馬線不禮讓行人、違反限速規定等違規現象進行現場查糾，對疫情防控措施、駕駛“321”工作法落實情況進行現場督導。

　　實施重點駕駛員網格化管理。根據事故發生次數分類分級，建立年內2次以上事故和五年內多次事故駕駛員清單，制定重點駕駛員網格化管理分布圖，確定包案責任人。結合每日“晨會”，出車前叮囑等以常交流、專人盯的方式，有針對性的幫扶，提高其安全意識、改正其安全陋習。

02 優化車容車貌

　　對所有公交車輛車容車貌進行逐一檢查，強化細節、查缺補漏，搶在全線復運前優化整治完畢。

　　在維修分公司的全力配合下，拆卸清洗線路牌 150 余個，輪轂噴漆189車次，車身補漆23車次，更換吊環44個。

　　持續組織職工對停駛待發車輛的內裙、頂棚、地面、風扇等進行整體清理，對車頂、座椅下方等衛生死角進行深度清潔，進一步做到車輛衛生“內外兼優”。

　　組織職工拆洗車輛愛心坐墊4500余個，縫補破損坐墊3000余個，并將清洗縫補好的坐墊裝箱存放，以便冬季繼續為乘客提供干凈、整潔的暖心坐墊。

03 貼心服務市民出行

　　加強與社區溝通，了解掌握居民出行方式變化，及時深入一線跟進線路客流，結合線上大數據綜合分析，實現彈性調度、科學排班。同時，嚴格按要求落實各項疫情防控措施，每日安排專人進行檢查、督導、匯報，確保市民健康安全出行。

　　為提升服務品質，針對服務理念不強及出現有責投訴的駕駛員，進行線上服務培訓，線下談心談話，扭轉服務觀念，增強服務意識，提高服務質量。