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【巴士公司】開展基層培訓,提升管理能力

新聞動態

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【巴士公司】開展基層培訓,提升管理能力

  • 分類:公交一線
  • 作者:
  • 來源:
  • 發布時間:2021-09-28 09:15
  • 訪問量:

【概要描述】為更好地貫徹落實集團精細化管理要求,做好“品牌建設、精致服務”,9月26日,巴士公司對車隊管理人員進行精細化管理培訓。

【巴士公司】開展基層培訓,提升管理能力

【概要描述】為更好地貫徹落實集團精細化管理要求,做好“品牌建設、精致服務”,9月26日,巴士公司對車隊管理人員進行精細化管理培訓。

  • 分類:公交一線
  • 作者:
  • 來源:
  • 發布時間:2021-09-28 09:15
  • 訪問量:
詳情

  為更好地貫徹落實集團精細化管理要求,做好“品牌建設、精致服務”,9月26日,巴士公司對車隊管理人員進行精細化管理培訓。

  培訓由淺到深,重點圍繞四個方面進行:一是細化崗位職責、明確各崗位流程。通過將管理工作量化、細化、分解,落實管理責任到位,使每一項工作都能看得到、說得準,都有人負責。二是完善車隊各項規章制度,用制度規范行為,按制度管理人、按制度辦事,保證制度剛性執行。三是車隊安全管理精細化。明確車隊為安全管理主體,“安全管理”挺在前,“雙體系建設”全員參與,細化查找安全風險點,強化駕駛員培訓,樹立安全意識,同時“網絡監督”駕駛員的不良駕駛行為,杜絕事故發生。四是規范服務行為標準化,以公司車隊長服務規范的現實案例,打造一支服務精細化、執行高效化、流程專業化的客運服務隊伍。

  通過培訓,大家深刻認識到精細化管理的重要性,有效提高管理意識,注重工作中抓細節管理,達到了培訓的預期效果。

  今后,巴士公司將加大培訓力度,進一步完善培訓課件內容,積極探索有效的培訓模式,改變單一的培訓方式,做好精細化管理工作,為“惠風和暢 公交巴士”注入新的內涵動力。

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