為進一步提升營運服務質量，加強從嚴督導服務規范，9月9日，稽查大隊組織各分子公司分管營運副經理、隊長和稽查隊員一行29人到文登公司開展“互查互學互提升”活動。
此次互查互學，既是對營運服務質量監督管理的過程，也是一次相互學習的機會，更為進一步強化公交服務質量管控奠定基礎。互查結束后，組織召開學習交流會，會上，大家暢所欲言，根據當前營運工作的監督管理，結合短板弱項進行了充分交流，稽查大隊負責人表示，互查互學只是一種方式，目的是全面促進和提升服務質量，希望以此次互查活動為契機，有針對性地加強監督檢查車輛衛生、行車服務、運營管理等方面的監督合力，提升服務質量。同時，多學習各分子公司好經驗好做法，比如二分公司站務人員，學習他們那種認真負責態度和用心服務意識。相反個別公司站務人員各行其是，只負責本公司車輛，對其他公司車輛服務意識淡薄。公交同是一家，要樹立大局意識，對進出場站所有公交車輛都要負起責任，全力做好后勤保障工作。
各分子公司紛紛表示，通過此次互查互學活動，既增加了互相交流，互相提高的目的，又引導他們主動認識自身與兄弟公司之間存在的差距，有利于提升營運管理水平。下一步，稽查大隊將“互查互學互提升”轉為一種常態化工作模式，定期開展，助推營運服務質量和水平“雙提升”。
