3月16日下午兩點時分，公交出租汽車公司業務科接到市民孫女士的電話，她非常激動的描述了剛剛發生的事，并表揚出租車魯KT2361駕駛員張宇峰師傅的熱心救援。為了表達自己的感激之情，孫女士還寫了感謝信送到市交通局，讓大家知曉這位正能量的好“的哥”。

　　當天下午一點，孫女士駕車行駛在統一路時，車子突然冒煙自燃，眼看著火勢越來越大，孫女士頓時手足無措，就在這時張宇峰駕車路過，將車停下后，提著自己車上的滅火器，手法嫻熟、沉著冷靜的為車輛滅火。因火勢太大，眼看著自帶的滅火器用完，他又快速跑到路邊門市房借來大型干粉滅火器，最終才將大火徹底控制住了。

　　慢慢緩過神來的孫女士，上前緊緊握住張宇峰的手激動地連連道謝!張宇峰說了聲“不用謝，舉手之勞而已”，又在現場幫助孫女士處理完車輛善后事宜后，繼續進行營運。

　　張宇峰說，通過此事自己感受最深的是平時公司對駕駛員的安全教育及消防演練培訓，如果不是之前在公司安全培訓中學習過一些安全教育知識及應急小技巧，恐怕遇到這事也會心有余而力不足，所以感謝公交出租汽車分公司的高要求嚴管理。