2020-2022年，是巴士公司做優做精做品牌的時期，業務發展將本著“從實際出發，不盲目擴張”的原則，穩定發展優質廠企班車、高精端旅游包車業務及機場巴士等主干業務，秉承公交“惠風和暢”的服務理念，巴士公司對每一次校園公共交通用車活動都非常重視。

　　1月8日上午，山東高考英語口語考試期間，巴士公司選派16輛大巴，為威海實驗高中、大光華學校和威海一中提供高考用車服務。受暴雪極端天氣影響，道路結冰和積雪情況較重，巴士公司提前規劃好路線，在交警護送保障下，提前將考生平安送達各個考點。

　　1月9日、10日，為了讓放假回家的學生更快、更安全地到達車站，讓學生與等車、擠車說再見，市交通運輸局指定巴士公司聯合威海職業學院推出“定制公交”，出動76輛次巴士從校園直接發至威海火車站北站、威海火車站。

　　1月11日一上班，二中家委會主任王先生將一面繡著“敬業樂業 品德高尚”的錦旗送到巴士公司，對巴士公司二隊在定制公交服務中提供的盡心、盡職、高效、快捷、優質的服務表示感謝。2020年9月份，二中部分家住張村的學生上學交通不便，學校家委會通過與巴士公司協商，定制周末班車，由二隊隊長谷海東、黨員姜云瑞輪流運行。王先生說，這兩位工作人員盡職盡責，在班車運行日都會在群里不時地提醒，“今天學校放學晚了，要晚點到”“路上堵，別提前出來”等，孩子們如有行李會幫他們放好并時時叮囑，種種貼心服務，讓我們家長心里特別踏實。